Mehr Sicherheit
Pflichten nach Landesrecht je Hund mit Ampel und Frist. Gefährliche Hunde, Auflagen und Wiedervorlagen bleiben im Blick, bis alles erledigt ist.
Software für das kommunale Hundewesen
Mehr Sicherheit und Ordnung rund um den Hund. Weniger Aufwand in der Verwaltung.
HundePilot verbindet Steueramt, Ordnungsamt, Außendienst, Kasse, Bauhof, Tierheim und Bürgerschaft in einem durchgängigen Ablauf: von der Anmeldung über Pflichten und Kontrollen bis zum sauberen Gehweg. Eine Akte je Hund, getrennte Rechte je Aufgabe, nichts wird doppelt erfasst.
- Landesrecht aller 16 Länder
- Kontrolle auch ohne Netz
- Einstellbar ohne neue Version
- Lokal, STACKIT oder Azure
Unser Grundsatz
Es geht um Sicherheit und Ordnung, nicht um Einnahmen.
Hunde gehören zum Alltag in jeder Stadt und Gemeinde. Damit das Zusammenleben gelingt, müssen Halterinnen und Halter ihre Pflichten kennen und erfüllen, auffällige Hunde früh erkannt werden und Gehwege, Spielplätze und Grünflächen sauber bleiben. Die Verwaltung soll das mit knappem Personal leisten. Genau dafür ist HundePilot gebaut.
Bewusst nicht enthalten:
- Einnahmeziele oder Vorschläge für Steuersätze
- Automatische Bescheide gegen Personen
- KI-Entscheidungen über Hunde oder Menschen
- Veröffentlichung von Namen oder Anschriften
- Ortung der Beschäftigten
- Weitergabe von Daten an Dritte
Sicher für alle
Pflichten nach Landeshundegesetz werden je Hund nachgehalten, gefährliche Hunde gehen nicht unter, Auflagen werden überwacht.
Sauber im Stadtbild
Hundekot-Meldungen erreichen den Bauhof sofort, Spender sind gefüllt, Behälter geleert, Hotspots werden sichtbar.
Gerecht und nachvollziehbar
Die Satzung gilt für alle gleich. Jeder Bescheid zeigt seine Berechnung, jede Änderung ist mit Person und Zeit festgehalten.
Schlank im Ablauf
Was einmal erfasst ist, steht allen Beteiligten zur Verfügung. Standardfälle laufen durch, die Verwaltung kümmert sich um die Ausnahmen.
Warum jede Kommune
Das Hundewesen betrifft jede Stadt und jede Gemeinde
Ob Großstadt oder Dorf: Die Aufgaben rund um den Hund sind überall dieselben, verteilt auf mehrere Ämter und oft auf Papier, Excel und Insellösungen. Acht Gründe, warum sich eine durchgängige Lösung für jede Kommune lohnt.
Die Aufgaben sind Pflicht, nicht Kür
Hundesteuer wird fast überall erhoben, in Baden-Württemberg und im Saarland ist sie sogar vorgeschrieben. Jedes Land regelt die Hundehaltung, die Ordnungsbehörde muss Pflichten durchsetzen und gefährlichen Hunden nachgehen. Diese Arbeit fällt an, ob mit oder ohne Software.
Sicherheit braucht den Überblick
Beißvorfälle, Auflagen und fehlende Nachweise dürfen nicht in Wiedervorlagemappen verschwinden. Wer je Hund sieht, welche Pflicht offen ist, schützt Kinder, Passanten und andere Tiere und kann im Ernstfall belegen, was getan wurde.
Steuer und Ordnung gehören zusammen und doch getrennt
Anmeldung, Halterwechsel und Abmeldung betreffen Steueramt und Ordnungsamt gleichermaßen. Gleichzeitig schützt das Steuergeheimnis die Steuerdaten. Eine gemeinsame Akte mit getrennten Rechten löst beides.
Hundekot ist ein Dauerthema
Verschmutzte Gehwege, Spielplätze und Wiesen beschäftigen Bürgerschaft, Rat und Bauhof. Wer Meldungen, Spender, Behälter und Leerungen zusammenführt, reagiert schneller und stellt Spender dort auf, wo sie gebraucht werden.
Das Personal ist knapp
Fachkräfte fehlen, Wissen geht mit dem Ruhestand. Standardfälle müssen ohne Handarbeit durchlaufen, damit Zeit für Beratung, Kontrolle und schwierige Fälle bleibt.
Bürgerinnen und Bürger erwarten Online-Dienste
An- und Abmeldung, Meldungen und Terminbuchung gehören zu den Leistungen, die nach dem Onlinezugangsgesetz digital angeboten werden sollen. Mit Vorprüfung und Übernahme per Klick entsteht daraus keine Mehrarbeit.
Recht ändert sich
Landeshundegesetze, Rasselisten, Satzungen und Gebühren werden angepasst, Kennzeichnung und Registrierung von Hunden werden auch auf europäischer Ebene ausgebaut. Wenn die Kommune Regeln selbst pflegen kann, muss sie nicht auf ein Software-Update warten.
Nachvollziehbarkeit schützt die Verwaltung
Wer hat wann was entschieden und warum? Lückenlose Historie, Revisionsprotokoll und begründete Bescheide helfen bei Widersprüchen, Anfragen aus dem Rat und Prüfungen.
Nutzen
Was sich für Ihre Kommune verbessert
Weniger Suchen, Nachrechnen und Doppelerfassung schafft Zeit für das, worauf es ankommt: Beratung, Kontrolle und ein sicheres, sauberes Miteinander.
Sauberes Stadtbild
Meldungen zu Hundekot, leeren Spendern und vollen Behältern werden sofort zum Auftrag für den Bauhof, Touren planen die Leerung.
Gleiche Regeln für alle
Die Satzung wird für jede Halterin und jeden Halter gleich angewendet. Jeder Bescheid zeigt seine Berechnung je Hund und Monat.
Ein Ablauf statt Insellösungen
Steueramt, Ordnungsamt, Außendienst, Kasse, Bauhof und Tierheim arbeiten mit derselben Akte. Nichts wird abgetippt oder telefonisch nachgefragt.
Online ohne Mehrarbeit
Online-Anmeldung mit automatischer Vorprüfung. Saubere Standardfälle übernimmt die Software auf Wunsch selbst, Sie bearbeiten nur Auffälligkeiten.
Kontrolle in Sekunden
Marke oder Chip auf dem Telefon prüfen, auch ohne Netz. Verstöße gehen mit Tatbestand an das Bußgeldverfahren.
Selbst anpassbar
Satzung, Landesrecht, Rasseliste, Kataloge, Texte, Fristen und Rechte pflegen Sie selbst, ohne auf eine neue Version zu warten.
Datenschutz und Steuergeheimnis
Rechte je Rolle, Steuerdaten nur für das Steueramt, Zwei-Faktor-Anmeldung, Löschkonzept und ein vollständiger Export. Betrieb lokal, in der STACKIT Cloud oder in Azure.
Für alle Beteiligten
Eine Akte, acht Blickwinkel
Jede Rolle sieht genau das, was sie für ihre Aufgabe braucht. Der Bauhof sieht Aufträge und Stationen, aber keine Halterdaten, das Tierheim nur seine Fundhunde, die Leitung Auswertungen ohne Personenbezug.
Steueramt
- Anmeldung am Schalter mit Vorprüfung
- Bescheide, Änderungsbescheide und Jahreslauf
- Marken, Kassenzeichen, Ermäßigungen
- Online-Anträge mit einem Klick übernehmen
Ordnungsamt
- Pflichten und Fristen je Hund mit Ampel
- Verfahren vom Vorfall bis zur Auflage
- Sachkunde und Prüfungstermine
- Fundhunde mit Tierheim und Kosten
Außendienst
- Marke oder Chip prüfen, auch offline
- Kontrollergebnis mit Tatbestand erfassen
- Meldungen mit Foto und Ort
- Übergabe an den OrdnungsPilot
Kasse
- Kontoauszug mit Kassenzeichen abgleichen
- SEPA-Lastschrift erzeugen
- Mahnvorschläge mit Säumniszuschlag
- Erstattungen und Sollstellungen
Bauhof
- Aufträge aus Meldungen, nur eigener Betrieb
- Tagestour mit kürzester Reihenfolge
- Leerung abhaken, auch ohne Netz
- Tourenblatt und GPX für das Fahrzeug
Tierheim
- Eigener Zugang nur für Fundhunde
- Aufnahme, Rückgabe und Vermittlung
- Tagessätze für die Kostenerstattung
- Hinweis bei bekannter Marke oder Chip
Leitung und Rat
- Auswertungen ohne Personendaten
- Steuer Soll und Ist, Steuerausfall durch Ermäßigungen
- Meldungen, Kontrollen, Vorfälle je Monat
- Jahresbericht als PDF
Bürgerinnen und Bürger
- Hund online an- und abmelden
- Hundekot oder leeren Spender per QR-Code melden
- Karte der Freilaufflächen
- Sachkundeprüfung buchen, Stand abfragen
Ablauf
Von der Anmeldung bis zur erledigten Auflage
Ein durchgängiger Weg ohne Medienbruch: Was einmal erfasst ist, steht jedem Schritt danach zur Verfügung.
Anmeldung
Online oder am Schalter, mit Vorprüfung von Rasse, Chip, Fristen und bekannten Personen.
Einstufung
Großer Hund, Rasseliste oder Einzelfall nach Ihrem Landesrecht, als Hinweis für die Sachbearbeitung.
Bescheid und Marke
Steuerbescheid, Marke, Kassenzeichen und Bestätigung mit den Pflichten in einem Durchgang.
Pflichten
Sachkunde, Haftpflicht, Chip, Register und Erlaubnis mit Frist, Ampel und Anforderungsschreiben.
Kontrolle
Markenprüfung vor Ort, Verfahren bei Vorfällen, Auflagen werden zu überwachten Pflichten.
Änderung
Halterwechsel, Ermäßigung oder Abmeldung erzeugen den Änderungsbescheid mit Erstattung von selbst.
Prozesse verschlanken
Vorher und mit HundePilot
So werden typische Abläufe im Hundewesen einfacher, für die Beschäftigten und für die Bürgerschaft.
| Aufgabe | Bisher oft | Mit HundePilot |
|---|---|---|
| Anmeldung | Papierformular, abtippen, Rückfragen per Telefon | Online-Formular mit Vorprüfung, Übernahme per Klick, Standardfälle auf Wunsch automatisch |
| Steuerberechnung | Handrechnung bei Zu- und Abgängen, Erstattungen vergessen | Monatsgenau nach Satzung, Änderungsbescheid mit Nachforderung oder Erstattung entsteht von selbst |
| Satzungsänderung | Serienbriefe und Einzelkorrekturen | Neue Satzfassung mit Datum, Jahreslauf erstellt nur dort Bescheide, wo sich etwas ändert |
| Pflichten | Wiedervorlagemappen, Listenhunde fallen durch | Pflichtenampel je Hund, Rasseerkennung mit Synonymen, Serienbrief für fehlende Nachweise |
| Beißvorfall | Vorlagen suchen, Fristen im Kalender | Verfahrensakte mit Anhörung, Entscheidung, Auflagen und Wiedervorlage, Schreiben aus Bausteinen |
| Kontrolle | Rückruf im Amt, Notizzettel, doppelte Erfassung im Bußgeldverfahren | Marke oder Chip auf dem Telefon prüfen, offline, Übergabe mit Tatbestand an den OrdnungsPilot |
| Hundekot und Spender | Beschwerden per Telefon, feste Runden auf Papier | Meldung per QR-Code wird Auftrag, Tagestour nach Fälligkeit und Füllstand, Hotspots auf der Karte |
| Fundhund | Telefonkette, Kosten bleiben liegen | Zuordnung über Marke oder Chip, Tierheimzugang, Kostenbescheid nach Tagessatz |
| Zahlungen | Kontoauszug von Hand zuordnen | Abgleich über Kassenzeichen, SEPA-Lastschrift, Mahnvorschläge |
Funktionen
So arbeitet HundePilot im Alltag
Pflichten nach Landesrecht im Blick
Für jeden Hund entsteht aus dem Pflichtenkatalog Ihres Landes die Liste der Nachweise mit Frist. Eine Ampel zeigt, was erfüllt, offen oder überfällig ist. Fehlende Nachweise fordern Sie per Serienbrief an.
- Chip, Haftpflicht, Sachkunde, Register, Anzeige, Erlaubnis, Wesenstest
- Rasseerkennung auch bei Mischlingen und Schreibvarianten
- Nachtlauf bewertet alle Hunde neu
- Arbeitsliste mit ablaufenden Versicherungen und Ermäßigungen
Hundesteuer ohne Handrechnung
Der Bescheid entsteht mit der Anmeldung, monatsgenau und mit Staffel, Ermäßigung und Fälligkeiten Ihrer Satzung. Jede spätere Änderung erzeugt den Änderungsbescheid mit Nachforderung, Erstattung oder Verrechnung.
- Staffel oder Gesamtzahl, Satz für gefährliche Hunde ab Feststellung
- Dauerbescheid und Jahreslauf
- Kassenzeichen, Kontoauszug, SEPA, Mahnwesen
- Berechnung je Hund und Monat auf jedem Bescheid
Kontrolle vor Ort in Sekunden
Der Außendienst gibt Marke oder Chip ein und sieht sofort, ob der Hund angemeldet ist und welche Auflagen gelten. Das Ergebnis wird mit Ort und Zeit gespeichert, auch ohne Netz. Verstöße gehen mit Tatbestand an das Bußgeldverfahren.
- Eindeutiges Ergebnis in Grün oder Rot
- Hinweis auf Leinen- und Maulkorbpflicht
- Keine Steuerdaten auf dem Telefon
- Übergabe an den OrdnungsPilot ohne Doppelerfassung
Hundekot, Spender und Bauhof
Meldungen aus Bürgerschaft, Außendienst oder OrdnungsPilot werden sofort zum Auftrag. Spender und Behälter haben QR-Codes, Touren planen sich nach Fälligkeit und Füllstand, und die Karte zeigt, wo trotz Meldungen kein Spender steht.
- Meldung per QR-Code direkt an der Station
- Gleiche Meldungen am selben Ort werden zusammengefasst
- Tagestour mit kürzester Reihenfolge, offline abhakbar
- Hotspots als Grundlage für neue Standorte
Bürgerdienste ohne Mehrarbeit
Bürgerinnen und Bürger melden Hunde online an und ab, melden Hundekot oder leere Spender, finden Freilaufflächen auf der Karte und buchen die Sachkundeprüfung. Alles kommt vorgeprüft in der Verwaltung an.
- Online-An- und Abmeldung mit Nachweisen
- Automatische Vorprüfung, Übernahme per Klick
- Fundmeldung über den QR-Code der Marke, ohne Namen
- Bearbeitungsstand mit Code abfragen
Einstellbar ohne neue Softwareversion
Satzungen, Gesetze und Gebühren ändern sich. In HundePilot pflegen Sie Steuersätze, Pflichten, Rasseliste, Kataloge, Textbausteine, Fristen und Rechte selbst. Für alle 16 Länder liegt eine Vorlage bei, neue Fassungen lesen Sie als Datei ein.
- Satzfassungen mit Gültigkeitsdatum
- Landesvorlagen für alle 16 Länder
- Textbausteine mit Freigabe durch das Rechtsamt
- Eigene Rollen und Rechte
Im Detail
Alle Themen auf einen Blick
Hundesteuer, Marke und Kassenzeichen
Bescheide nach Ihrer Satzung, monatsgenau und nachvollziehbar, Änderungsbescheide und Jahreslauf ohne Handrechnung.
Mehr erfahrenPflichten nach Landesrecht und Sachkunde
Chip, Haftpflicht, Sachkunde, Register und Erlaubnis je Hund mit Ampel, Frist und Anforderungsschreiben.
Mehr erfahrenGefährliche Hunde, Verfahren und Fundhunde
Vom Beißvorfall bis zur Auflage mit Anhörung und Wiedervorlage, Fundhunde mit Tierheim und Kostenbescheid.
Mehr erfahrenKontrolle vor Ort und OrdnungsPilot
Marke oder Chip prüfen in Sekunden, auch ohne Netz, Verstöße mit Tatbestand an das Bußgeldverfahren.
Mehr erfahrenHundekot, Spender und Leerungstouren
Meldungen werden Aufträge, Stationen haben QR-Codes, Touren planen sich selbst, Hotspots zeigen, wo es fehlt.
Mehr erfahrenOnline-Anmeldung und Bürgerdienste
An- und Abmeldung mit Vorprüfung, Meldungen per QR-Code, Karte der Freilaufflächen, Prüfungsbuchung.
Mehr erfahrenEinstellbar ohne neue Softwareversion
Satzung, Landesrecht für alle 16 Länder, Kataloge, Texte und Rechte pflegen Sie selbst.
Mehr erfahrenSteuergeheimnis, Datenschutz und Sicherheit
Getrennte Rechte für Steuer und Ordnung, Zwei-Faktor-Anmeldung, Revisionsprotokoll und Löschkonzept.
Mehr erfahrenBetrieb und Einführung
Lokal im eigenen Haus, beim IT-Dienstleister, in der STACKIT Cloud oder in Azure, mit Einrichtungsassistent und Datenübernahme.
Mehr erfahrenEinführung
In vier Schritten zum Echtbetrieb
Sie gehen erst weiter, wenn der vorige Schritt überzeugt hat.
Online-Vorführung
Wir zeigen Ihnen die Abläufe mit der Demo-Kommune, abgestimmt auf Ihr Bundesland und Ihre Satzung.
Testinstallation
Der Einrichtungsassistent legt auf Wunsch die Demo „Musterstadt“ mit Zugängen für jede Rolle an.
Pilot mit eigenen Daten
Ihr Hundesteuerbestand wird übernommen, Satzung und Landesrecht werden eingerichtet und geprüft.
Echtbetrieb
Lokal im eigenen Haus, beim IT-Dienstleister, in der STACKIT Cloud oder in Azure, nach Freigabe der Textbausteine durch Ihr Rechtsamt.
Für Ihre Entscheidung
Argumente für Ihre Gremienvorlage
Die wichtigsten Punkte, kurz gefasst für Verwaltungsspitze, Ausschuss und Rat.
- SicherheitPflichten nach Landeshundegesetz je Hund nachgehalten, gefährliche Hunde im Verfahren mit Auflagen und Wiedervorlage, Kontrolle vor Ort in Sekunden.
- Ordnung im StadtbildHundekot-Meldungen werden Aufträge, Spender und Behälter werden nach Bedarf geleert, Hotspots zeigen, wo nachgesteuert werden muss.
- Schlanke VerwaltungEine Akte für Steuer und Ordnung, Online-Anträge mit Vorprüfung, Bescheide und Änderungsbescheide ohne Handrechnung.
- GerechtigkeitDie Satzung gilt für alle gleich, jeder Bescheid zeigt seine Berechnung. Keine Einnahmeziele, keine Vorschläge zu Steuersätzen.
- RechtssicherheitLandesvorlagen für alle 16 Länder, Anhörung und Begründung im Verfahren, Textbausteine mit Freigabe durch das Rechtsamt.
- BürgernäheOnline-Dienste rund um die Uhr, Bearbeitungsstand mit Code, Karte der Freilaufflächen, Fundmeldung ohne Personendaten.
- Datenschutz und SouveränitätSteuergeheimnis durch getrennte Rechte, freie Wahl des Betriebsorts: lokal, in der deutschen STACKIT Cloud oder in Azure, Löschkonzept und vollständiger Export.
- ZukunftsfähigRegeln selbst pflegbar, verbreitete Technik (.NET, PostgreSQL), REST-Schnittstelle, Zusammenspiel mit OrdnungsPilot und Finanzverfahren.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Geht es darum, mit der Software mehr Hundesteuer einzunehmen?
Nein. Steuersätze, Ermäßigungen und Fälligkeiten beschließt Ihr Rat per Satzung, HundePilot macht keine Vorschläge zu Beträgen und verfolgt keine Einnahmeziele. Die Software sorgt dafür, dass die Satzung für alle gleich, korrekt und nachvollziehbar angewendet wird, dass Pflichten zum Schutz der Bevölkerung eingehalten werden und dass die Verwaltung weniger Zeit mit Abtippen, Nachrechnen und Rückfragen verbringt.
Entscheidet die Software, ob ein Hund gefährlich ist?
Nein. HundePilot erkennt Rassen der Landesliste auch in Schreibvarianten und bei Mischlingen und weist auf die Grenzwerte für große Hunde hin. Daraus entsteht ein Hinweis, keine Entscheidung. Ob ein Hund im Einzelfall gefährlich ist, entscheidet das Ordnungsamt im Verfahren mit Anhörung, Begründung und Bescheid. Es gibt keine automatischen Bescheide gegen Personen und keine KI-Entscheidungen.
Sieht das Ordnungsamt die Steuerdaten?
In der Vorgabe nicht. Hundesteuerdaten unterliegen dem Steuergeheimnis nach § 30 Abgabenordnung. Das Ordnungsamt sieht Hunde, Halter und Pflichten, aber keine Bescheide, Beträge und Bankverbindungen. Erlaubt Ihr Landesrecht eine weitergehende Übermittlung, kann die Administration das Recht gezielt freigeben. Jede Änderung der Rechte steht im Revisionsprotokoll.
Passt das zu unserem Bundesland?
HundePilot bringt Vorlagen für alle 16 Länder mit: Gesetz, Grenzwerte für große Hunde, Rasseliste, Register und Pflichten. Bei der Einrichtung wählen Sie Ihr Land, danach passen Sie den Pflichtenkatalog an Ihre Verwaltungspraxis und Ihr Ortsrecht an. Die Vorlagen sind eine sorgfältige Ausgangsbasis; den Abgleich mit dem geltenden Recht nimmt Ihre Verwaltung vor.
Was passiert, wenn sich Gesetz oder Satzung ändern?
Sie ändern es selbst, ohne neue Softwareversion. Neue Steuersätze tragen Sie als neue Fassung mit Gültigkeitsdatum ein, der Jahreslauf erstellt die Änderungsbescheide. Pflichten, Rassen, Fristen, Gebühren und Textbausteine pflegen Sie im Customizing. Ändert sich ein Landesgesetz, stellen wir eine aktualisierte Landesvorlage als Datei bereit, die Sie einlesen.
Wir haben die Hundesteuermarke abgeschafft. Geht das trotzdem?
Ja. Die Marke ist ein Schalter in der Steuersatzung. Ohne Marke entfallen Markenverwaltung und Markenhinweise in den Schreiben; die Kontrolle vor Ort funktioniert dann über die Chipnummer.
Funktioniert die Kontrolle unterwegs ohne Mobilfunknetz?
Ja. HundePilot lässt sich auf dem Telefon wie eine App installieren, ohne App-Store. Kontrollen, Meldungen, Leerungen und erledigte Aufträge werden ohne Netz erfasst und übertragen, sobald wieder Empfang besteht.
Können wir unseren bisherigen Bestand übernehmen?
Ja. Personen, Hunde, Marken, Kassenzeichen und Ermäßigungen kommen aus einer CSV- oder Excel-Datei aus Ihrem bisherigen Verfahren, Spender und Behälter aus Listen mit Koordinaten. Erst zeigt eine Vorschau die Zuordnung, dann wird übernommen und protokolliert.
Brauchen wir dafür den OrdnungsPilot?
Nein, HundePilot arbeitet eigenständig. Nutzen Sie zusätzlich den OrdnungsPilot, fragt dessen Außendienst Marken ab, Hundemeldungen fließen zum Bauhof, und Verstöße aus Kontrollen gehen mit Tatbestand in das Bußgeldverfahren, ohne doppelte Erfassung.
Wo liegen unsere Daten?
Dort, wo Sie es entscheiden: lokal auf Ihrem eigenen Server, bei Ihrem kommunalen IT-Dienstleister, in der STACKIT Cloud mit Rechenzentren in Deutschland oder in Microsoft Azure. Die Daten liegen in einer PostgreSQL-Datenbank, ein vollständiger Export aller Daten ist jederzeit möglich, ein Wechsel des Betriebsorts bleibt dadurch offen.
HundePilot kennenlernen
In einer Online-Vorführung zeigen wir Ihnen die Abläufe mit der Demo-Kommune, passend zu Ihrem Bundesland und Ihrer Satzung.